La création d’une campagne marketing sur LinkedIn, que ce soit par vous-même ou par l’intermédiaire d’une agence LinkedIn Ads, ne représente que la moitié de la bataille.
Mesurer la performance de vos campagnes et les normes LinkedIn Ads pour chaque indicateur est crucial pour s’assurer qu’elles soient sur la bonne voie et qu’elles apportent un retour sur investissement (ROI) convenable.
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1 – Indicateurs de retour sur investissement
LinkedIn fournit son propre système d’indicateurs pour mesurer la performance de vos annonces en termes de retour sur investissement et prendre de bonnes décisions stratégiques pour l’avenir. Les indicateurs de retour sur investissement de LinkedIn sont les suivants :
– Coût par mille impressions
– Taux de conversion
– Coût par lead
– Nombre de leads générés
– Dépenses publicitaires
– Dépenses liées à la campagne (série d’annonces)
– Coût par clic (CPC)
Analysons ces indicateurs pour bien comprendre leur fonctionnement et la façon dont ils peuvent vous aider, vous et votre campagne :
Coût par mille impressions
Le coût par mille impressions, également appelé CPM (coût par mille), correspond au montant total dépensé pour mille impressions publicitaires (engagements).
Taux de conversion
Le taux de conversion sur LinkedIn vous indique combien de conversions ont été réalisées grâce à votre campagne.
Coût par lead
Le coût par lead (CPL) est le montant total dépensé pour générer un lead qualifié via votre campagne LinkedIn.
Nombre de leads générés
Il s’agit du calcul du nombre de leads que vous générez au total à partir d’une campagne LinkedIn Ads.
C’est l’un des indicateurs les plus importants, car l’objectif global de tout spécialiste du marketing est de générer autant de leads que possible.
Dépenses publicitaires
Ce chiffre est assez explicite, mais il s’agit du montant total accumulé pour votre campagne (du début à la fin/aujourd’hui).
De nombreux spécialistes du marketing sur LinkedIn diffusent plusieurs annonces à la fois, ce qui souligne l’importance de garder un œil sur vos indicateurs et de mesurer votre retour sur investissement.
Dépenses de la campagne
Pour compliquer un peu les choses, vos dépenses de campagne représentent le total des fonds dépensés pour différentes publicités LinkedIn, qui sont généralement diffusées simultanément et regroupées pour une campagne publicitaire spécifique sur LinkedIn.
CPC (coût par clic)
Les indicateurs publicitaires CPC vous indiquent le montant spécifique que vous dépensez pour susciter un clic sur votre/vos campagne(s) publicitaire(s). Ce chiffre varie en fonction de l’objectif que vous avez sélectionné lors de la configuration de votre campagne.
Conversions
Encore une fois, cet indicateur se passe d’explications, mais il s’agit de l’événement de conversion/engagement spécifique que vous avez mis en place dans votre campagne (par exemple : « Télécharger notre eBook », « S’inscrire », « Acheter notre X/Y/Z », etc).
Si le but final est d’envoyer le leads sur votre site web pour qu’il y soit converti – pas de problème. LinkedIn vous permettra d’installer un pixel sur votre site web pour suivre les conversions qui y ont lieu.
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Coût par acquisition
Le CPA (coût par acquisition) s’intéresse au coût d’acquisition d’un lead. Comme LinkedIn fonctionne un peu différemment en termes d’indicateurs publicitaires, cela signifie généralement la dépense globale de votre budget publicitaire. Il est calculé en divisant l’argent dépensé en publicités par le nombre de leads acquis.
2 – Indicateurs d’engagement
Si vous souhaitez vous détacher du suivi de la situation globale (votre ROI) et vous concentrer uniquement sur les indicateurs d’engagement de votre annonce – pas de problème. Voici les indicateurs LinkedIn qui vous aideront à garder un œil sur le succès de l’engagement de votre campagne :
– Engagement de la campagne
– Taux d’engagement de la campagne
– Indicateurs d’engagement vidéo
– Clics
– Taux de clics (CTR)
– Nombre de likes
– Commentaires
– Partages
Engagement de la campagne
Il s’agit du nombre combiné de clics sur les annonces, de commentaires, de réactions et de partages à travers les campagnes, qui est destiné à vous donner un aperçu complet de la façon dont votre campagne obtient le maximum d’engagement de la part de votre audience cible.
Taux d’engagement de la campagne
L’engagement signifie les impressions (réactions) que votre audience fournit sur le contenu de votre campagne et vous donnera un total d’impressions réalisées en permanence pendant que votre annonce est en direct sur LinkedIn et qu’elle fait l’objet d’interactions. Il peut également fournir un pourcentage de votre taux de clics, que vous pouvez comparer au nombre de clics reçus par votre annonce.
Indicateurs d’engagement vidéo
De nombreux spécialistes du marketing LinkedIn utilisent les vidéos comme une forme très rentable de publicité. Si vous décidez de faire de même, vous avez deux indicateurs à surveiller : les vues de vidéos vues et le temps de visionnage des vidéos. Le premier indicateur permet de savoir combien de fois votre vidéo a été visionnée, ce qui ne signifie pas nécessairement que le contenu a été consommé dans son intégralité par un prospect. C’est là que l’indicateur relatif à la durée de visionnage de la vidéo entre en jeu.
Clics
Les clics sur les annonces peuvent être l’un des indicateurs les plus déterminants à surveiller sur LinkedIn, car ils vous indiquent combien de membres de l’audience cliquent sur votre annonce, montrant ainsi si votre campagne fonctionne comme vous l’espérez.
CTR (taux de clics)
Le taux de clics sur LinkedIn vous indique le nombre de clics sur l’annonce par rapport au nombre total d’impressions, qui sont ensuite calculées en termes de pourcentages. Cela peut être plus parlant que de se fier uniquement aux indicateurs de clics publicitaires.
Nombre de likes
Comme le titre l’indique, ce nombre donne une indication du nombre de « likes » que votre publicité reçoit en temps réel. Bien qu’un « like » ne signifie pas nécessairement une conversion, il peut vous donner une idée de la qualité du contenu de votre annonce, ce qui peut s’avérer utile pour la création de contenu futur.
Nombre de commentaires
Comme dans le cas précédent, il s’agit du nombre total de commentaires reçus par votre annonce. Prêter attention à ce qui est dit dans les commentaires peut également constituer un retour d’information incomparable. Cet indicateur n’est généralement utile que si vous avez plusieurs campagnes en cours sur LinkedIn.
Nombre de partages
Le partage est important car il permet de faire connaître votre annonce sans que vous ayez à faire quoi que ce soit, ce qui accroît sa visibilité.
Cet indicateur donne un aperçu des personnes qui partagent votre contenu, ce qui permet de savoir qui le trouve utile (et qui pense qu’il sera utile à ses propres abonnés sur LinkedIn).
Fréquence des annonces LinkedIn ?
La fréquence des annonces sur LinkedIn est le nombre total de fois que votre campagne Ads est vue par un utilisateur unique. Elle est calculée en divisant le nombre total d’impressions publicitaires par la portée totale de votre publicité.
Pages vues
Cet indicateur montre le nombre de fois où la page de votre entreprise est cliquée via votre campagne. Ce chiffre est indiqué même si le visiteur se rend sur la page pour la deuxième fois dans le cadre de la campagne. Les visiteurs uniques, en revanche, ne compteront qu’un seule utilisateur/vue, quel que soit le nombre de fois qu’ils visitent votre page.
3 – Indicateurs de notoriété de la marque
Nouveaux abonnés
Il s’agit naturellement d’un indicateur important à utiliser lorsque l’objectif de votre campagne est de renforcer la réputation ou la présence en ligne de votre marque. Cela vous montre non seulement la qualité du contenu de votre publicité, mais aussi si elle transmet correctement le message et si elle montre votre entreprise sous le bon jour.
Remarque : il est utile de savoir que les nouveaux abonnés ne sont pas toujours le résultat de votre publicité.
Impressions publicitaires
Cet indicateur permet de savoir combien de fois votre annonce s’est affichée sur le fil d’actualité LinkedIn de votre audience. Si vous n’êtes pas satisfait du nombre d’affichages, vous devrez augmenter votre budget publicitaire.
Conclusion
Les indicateurs sont importants.
Lorsque vous menez une campagne sur LinkedIn, il serait vraiment stupide de ne pas tirer parti des nombreuses options d’indicateurs que la plateforme met à votre disposition. Toutes ces options peuvent vous aider à évaluer les performances de votre publicité à un moment donné et vous fournir des informations précieuses qui vous aideront à façonner et à améliorer vos futures campagnes.
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